Mi papá murió escaldado en el baño de un hotel

Aug 28, 2023

El hijo de un pensionista que murió a causa de quemaduras en el baño de un hotel ha descrito el frenético intento de 90 minutos por rescatarlo como una "historia de terror".

Wallace Hunter murió en Pitlochry Hydro en 2019 después de quedar atrapado en el baño, mientras los invitados y los servicios de emergencia intentaban derribar la puerta.

Los esfuerzos para ayudar al hombre de 75 años se vieron obstaculizados porque la puerta se abría hacia fuera y estaba cerrada con llave desde dentro.

Keir Hunter ha iniciado una acción civil antes de una investigación sobre un accidente fatal.

Dijo que era "insondable" que no se hubieran presentado cargos penales por la muerte de su padre.

Desde entonces, la empresa propietaria del hotel en ese momento ha sido liquidada.

Hablando públicamente por primera vez sobre la muerte de su padre, Keir dijo que la tragedia era "en lo que nos despertamos pensando y en lo que nos acostamos pensando".

Wallace Hunter, de Eaglesham, East Renfrewshire, se hospedaba en el hotel de Perthshire con su esposa Janice en el momento del incidente en diciembre de 2019.

Keir dijo: "Estaba pasando tiempo con su esposa, explorando Escocia, un país que amaba.

"Algo como esto es totalmente prevenible y no debería haber sucedido".

Wallace Hunter no pudo salir del baño hirviendo y los esfuerzos de rescate se vieron obstaculizados por la puerta cerrada del baño.

Keir dijo que su padre había estado consciente y hablando al principio.

"Si hubieran podido localizarlo rápidamente, no hay duda de que todavía estaría aquí", dijo.

"Los invitados, luego la policía, estaban rompiendo los extintores de la puerta, era un caos. Y eso fue de este lado de la puerta.

"Mi familia reflexiona sobre la experiencia de mi padre al otro lado de la puerta, enfrentando su destino y sabiendo que la gente estaba tratando de llegar a él.

"La hora y media se convirtió en una historia de terror y la experiencia que vivió mi padre es difícil de comprender".

Se descubrió que Hunter había sufrido quemaduras de tercer grado en el 83% de su cuerpo después de que los bomberos finalmente lograron derribar la puerta.

Keir dijo: "El horror continuó cuando finalmente sacaron a mi padre, los servicios de emergencia intentaron en vano realizarle reanimación cardiopulmonar.

"Mi madre fue testigo de todo. Además de perder a su marido, la experiencia le ha pasado un precio enorme.

"Los agentes de policía con los que hablé, que obviamente están acostumbrados a los accidentes, me dijeron que fue horrible y que era el peor incidente al que jamás habían asistido".

Keir reclama una indemnización por daños y perjuicios, alegando negligencia por parte de los anteriores operadores del hotel.

Keir y su equipo legal dijeron que habían descubierto quejas en línea sobre el sistema de agua caliente del hotel antes de la muerte de su padre.

Dijo que una revisión de 2016 se quejó de que el agua en el área del baño "se puso hirviendo y luego helada".

Y añadió: "Aquí tenemos un hotel que acepta huéspedes mayores y más vulnerables, mientras que hay quejas sobre el agua caliente.

"No hay forma de que esto no se hubiera resuelto antes, deberían haberse implementado protocolos".

El hotel tiene un nuevo propietario tras el colapso de Specialist Leisure Group en 2020.

Keir dijo que la familia nunca recibió una disculpa por el incidente de parte de los antiguos operadores y ni siquiera recibió un reembolso.

Dijo que la empresa de viajes a través de la cual se reservó el hotel continúa enviando a su madre material promocional para las vacaciones.

Dijo: "Eso es independientemente del hecho de que les hemos escrito explicándoles la situación y pidiéndoles que no lo hagan.

"Cada vez que consigue que uno atraviese la puerta, se dispara".

Dijo que un comunicado de prensa de la Oficina de la Corona anunciando la investigación del accidente fatal, que se emitió sin el conocimiento de la familia, causó una angustia aún más profunda después de que un periodista "llamara a la puerta" de su madre "anciana y vulnerable".

Un portavoz de la Oficina de la Corona le dijo a BBC Scotland News: "Hemos pedido disculpas a los familiares por cualquier angustia que pueda haber sido causada por no avisarles antes de la publicación".

El viernes se llevará a cabo una audiencia preliminar para la investigación, que se espera que comience el próximo año, en el Tribunal del Sheriff de Alloa.

Keir dijo que la familia acogió con agrado la investigación sobre el accidente fatal que se estaba llevando a cabo.

Dijo que esperaban con ansias la investigación sobre asuntos relacionados con el sistema de agua caliente del hotel, la disposición de las puertas, las disposiciones de salud y seguridad del hotel y la respuesta a la emergencia de ese día.

Dijo: "Espero que el sheriff pueda proporcionar hallazgos reales que protejan a las personas y el interés público en el futuro.

"Pero, en última instancia, sigo luchando con la idea de que ningún individuo u organización ha tenido que rendir cuentas.

"No queremos que otra familia pase por esto. Con la FAI a la vuelta de la esquina y el proceso civil, es muy difícil que las heridas se cierren y la familia siga adelante".

El abogado de la familia, Glen Millar, de Thompsons Solicitors, dijo que era imposible exagerar la "tragedia y el horror" de la muerte de Hunter.

Dijo: "Para empeorar las cosas, a la familia no se le han ofrecido disculpas y no se ha aceptado ninguna culpa.

"Se pedirá al tribunal que considere pruebas de múltiples quejas de los huéspedes sobre el sistema de agua del hotel antes de este terrible accidente".